Algemeen
1. De workshops en evenementen vinden plaats op/rondom Huize Chartreuze, Dutselhoek 47 te Holsbeek, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven
2. Per activiteit kan het maximaal aantal deelnemers, de leeftijd en de prijs verschillen
3. Huize Chartreuze behoudt zich het recht voor om de workshop of het evenement te annuleren wanneer er niet voldoende deelnemers zijn.
4. Een lessenreeks dient gevolgd te worden door één persoon en kan niet worden doorgegeven
5. Als je voor de aanvang van een workshop of lessenreeks iemand anders vindt die je plek wil innemen, informeer je ons via e-mail
6. Huize Chartreuze kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel aan deelnemers of diens eigendommen
7. De kosten van schade aan terrein, personeel of dieren van Huize Chartreuze die moedwillig wordt toegebracht zal worden verhaald op de dader
8. De lesgevers van Huize Chartreuze zijn bevoegd om deelnemers te weigeren voor praktische oefeningen wanneer zij merken dat een deelnemer onder invloed is van alcohol of drugs of wanneer een deelnemer weigert zijn persoonlijke beschermingsmiddelen te dragen. Deelnemer heeft in dit geval geen recht op terugbetaling van (een deel van) de kosten
9. Personen die de orde verstoren, de veiligheid van zichzelf of derden in gevaar brengen of handelen in strijd met een of meer voorwaarden zullen door Huize Chartreuze worden verwijderd van het terrein, zonder recht op een terugbetaling van (een deel van) de kosten
Inschrijven, betalen en annuleren
1. Inschrijven en betalen voor evenementen of workshops kan op 2 manieren
a. Per e-mail. Deelnemer ontvangt nadien een e-mail met bevestiging en overige instructies
b. Door het kopen van tickets/inschrijven op een daarvoor aangegeven website
2. Per evenement of workshop kan de wijze van inschrijven of betalen verschillen. Dit wordt duidelijk gecommuniceerd bij de informatie over het betreffende evenement of de workshop.
3. De inschrijving is pas definitief wanneer de betaling door Huize Chartreuze is ontvangen
4. Wanneer door omstandigheden een opleiding of het evenement niet kan doorgaan, wordt deze volledig terugbetaald. Indien mogelijk wordt een alternatieve datum voorgesteld zodat de opleiding wel kan doorgaan.
5. Wanneer je zelf verhinderd bent, kan je je inschrijving annuleren tot een maand voor de start van de opleiding of het evenement. Je krijgt het inschrijvingsgeld dan terugbetaald, verminderd met 20 euro administratiekosten.
6. Wanneer je minder dan een maand voor de start van de opleiding annuleert, wordt het inschrijfgeld niet terugbetaald. Indien je zelf een plaatsvervanger aanbrengt dan dient dit onderling met de plaatsvervanger geregeld te worden. Huize Chartreuze dient per e-mail geïnformeerd te worden.
7. Bij annulering als gevolg van overmacht (ziekte, ongeval) dient een bewijsstuk (bv ziektebriefje) te worden bezorgd aan Huize Chartreuze vzw
8. Bij last-minute inschrijvingen kunnen de richtlijnen rondom inschrijven, betalen en annuleren wijzigen. Dit wordt per individuele situatie door Huize Chartreuze vzw met de deelnemer gecommuniceerd
9. Annuleren dient per mail (huizechartreuze@outlook.com) gedaan te worden
10. Indien Huize Chartreuze verplicht gesloten wordt door maatregelen vanuit de overheid zal een voucher ter waarde van het reeds betaalde bedrag uitgegeven worden. Dit voucher is oneindig geldig, kan ook voor andere activiteiten gebruikt worden en is overdraagbaar aan derden
11. Indien Huize Chartreuze vzw door overmacht genoodzaakt is de workshop of het evenement te annuleren, zal zij hiervan de deelnemers direct op de hoogte brengen. Huize Chartreuze vzw bekijkt of een andere datum gepland wordt, of dat er een definitieve annulering plaatsvindt. In geval van annulering wordt het reeds betaalde bedrag onmiddellijk door Huize Chartreuze vzw teruggestort. De deelnemer heeft geen enig ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.
Parkeren
1. Het is NIET toegestaan om op het terrein van Huize Chartreuze te parkeren, tenzij op voorhand anders aangegeven
2. Parkeren kan op de openbare parking aan de Lindestraat, ietsje verder dan het huis met huisnummer 53 (“Parking Natuuroase Chartreu-ZEN-bos”). Van hieruit wandel je binnendoor over het veld in zo’n 3 minuten naar ons terrein.
3. Fietsen kunnen op het terrein van Huize Chartreuze geplaatst worden
Slotbepalingen
1. Op alle geschillen tussen de deelnemer en Huize Chartreuze is het Belgisch recht van toepassing
2. Bij het inschrijven voor een workshop of evenement wordt er vanuit gegaan dat de algemene voorwaarden gekend zijn. Ze zijn steeds op te vragen bij Huize Chartreuze en te vinden op onze website.